Двенадцать лет назад пропала без вести блогер Райли Бреннан, и её сестра Мия не прекращала поиски. Участвуя в съемках документального фильма о Райли, Мия делится мрачными воспоминаниями из их детства. В один из дней к её дому подходит незнакомец с пистолетом и видеокассетой. Прежде чем она успевает понять, что происходит, мужчина совершает самоубийство. На кассете, помеченной «Шелби-Оукс», записаны последние моменты, снятые её сестрой в таинственном городе-призраке. Заинтригованная, Мия решает отправиться в этот заброшенный город, несмотря на протесты мужа. В Шелби-Оукс она надеется найти не только следы Райли, но и разгадать тайны, которые окутывают их прошлое. По мере приближения к разгадке, Мия сталкивается с мрачными событиями, которые заставляют её сомневаться в том, что она действительно готова узнать.